1984 – 7(2)

2.1.1. – De ingenieur is een technoloog

Zonder de geschiedenis die de term ingenieur heeft ingevoerd (we hebben slechts het einde van deze geschiedenis geschetst, het woord ‘ingenieur’ dateert uit de Middeleeuwen, zelfs tot in de oudheid: Gille, 1964), zouden we de term technoloog verkiezen. [[Technologen, of zelfs techno-logici, zijn ook niet slecht. ]] of, beter nog, een rationalisator. Omdat dit inderdaad de missie van de ingenieur is: technologie introduceren in de productie (van goederen of diensten), dat wil zeggen rationaliteit [[Niet alleen technische rationaliteit, leidend tot naïeve technocratie. Het is de “ecologisch-technisch-sociaal-financiële” rationaliteit die het doelwit is, aangezien elke industriële actie (dat wil zeggen productie) de viervoudige bijdrage van natuurlijke hulpbronnen, kennis, werk en kapitaal met zich meebrengt. ]].
En ik zou zeggen efficiënte rationaliteit (industriële technologie of wetenschap), om het te onderscheiden van verklarende rationaliteit (“wetenschap”).

Als deze ingenieur technologische ontwerphandelingen uitvoert, is hij dat ook onderzoeksingenieur, of kantoor ingenieur van studies. Hij rekent, tekent, schrijft specificaties, zijn zorg is permanente technologische vernieuwing, om een modieuze uitdrukking te gebruiken. Houd er rekening mee dat de werkzaamheden zowel het ontwerp van een verkoop- en exportcircuit (organisatie) kunnen betreffen als het ontwerp van een productie-eenheid voor motoren of dergelijk kunststofmateriaal (engineering).

De complementaire tegenstelling tussen organisatie en techniek zou voor verder onderzoek vergeleken kunnen worden met het ‘software-hardware’-koppel waaraan computerwetenschappers ons gewend zijn. Overigens schieten veel toespraken over technologie een beetje tekort omdat ze iets te veel de nadruk leggen op het ‘materiële’ aspect van technieken.

Hoe zit het nu met de interventiehandelingen? Dit zijn in wezen corrigerende maatregelen – en de beste vergelijking lijkt mij hier op medisch gebied te vinden: de ingenieur komt tussenbeide zoals de dokter om een ‘normale’ situatie te herstellen –, en we zullen onderscheid maken de productie-ingenieur, de onderhoudsingenieur, de veiligheidsingenieur, de kwaliteitscontrole-ingenieur, de deskundige ingenieur [[Judiciële expertise, waarbij de “interventie” een bijzondere juridische betekenis heeft, wordt bestudeerd door Muller (1982). ]]. Elke keer gaat het in een bepaalde situatie om het stellen van een diagnose en het voorstellen van therapie. Deze machine is kapot: je moet dit smeermiddel gebruiken, dit onderdeel vervangen, enz.

Of het nu gaat om ontwerp of interventie (en we kunnen duidelijk zien dat deze tegenstelling slechts schematisch is), er moet worden opgemerkt dat de verschillende soorten ingenieurs die we ontmoetten (onderzoek, ontwerpbureau, productie, enz.) niet samenvallen. op welke manier dan ook met academische onderscheidingen. Dit is fundamenteel. Het onderscheid dat door het onderwijssysteem wordt gemaakt, kan dat van de professionele realiteit niet dekken, juist omdat de opleiding (althans op universitair niveau) voldoende algemeenheden moet bevatten, en dus onnauwkeurigheid. Het zou absurd zijn om “onderhouds”-ingenieurs of “ontwerpbureau”-ingenieurs te willen opleiden, omdat juist de – onvoorspelbare – omstandigheden van de carrière verantwoordelijk zullen zijn voor het begeleiden van de ingenieur, ondanks alle ambities van de ingenieur tijdens zijn studie... De verschillende ingenieursdiploma's kunnen worden behaald in verschillende disciplines (mechanica, scheikunde, metallurgie, enz.). Deze oriëntaties zijn noodzakelijk maar minder doorslaggevend dan je zou denken. Laten we met betrekking tot deze veelheid aan opleidingen het standpunt van de werkgevers aanhalen. Opmerkend dat de nieuwe graad van industrieel ingenieur de oude academische graden van landbouwingenieur, burgerlijk ingenieur, technisch ingenieur, ondanks bepaalde pogingen in deze richting (…), het orgaan van de Nationale Confederatie van de Bouw (Bouw, 11-12-1981) geschat: Het is wellicht een geluk dat managers van bedrijven en overheden een ruime keuze aan opleidingen op het hoogste niveau (hebben) voor de aanwerving van hun leidinggevenden. Met dit citaat kan ik doorgaan naar het volgende punt.

2.1.2. – De ingenieur is een leidinggevende

"Sociale gesprekspartner", verantwoordelijk voor het tot stand brengen van communicatie, de ingenieur is een leidinggevende. We hebben onderscheid gemaakt tussen horizontale en verticale communicatie. Om de beschrijving te vergemakkelijken door gebruik te maken van een diagram, maar het spreekt voor zich dat, net zomin als de tegenstelling tussen ontwerp en interventie, de horizontaal-verticale tegenstelling hier niet absoluut is.

Met horizontale communicatie bedoelen we communicatie die in wezen een informatieve inhoud heeft (referentieel om de terminologie van taalkundigen sinds Jakobson te gebruiken). De ingenieur informeert eenvoudigweg: hij schrijft patenten en technische mededelingen, hij presenteert resultaten, hij legt de werking uit. Communicatie is neutraal, puur rationeel, zonder enige affectiviteit.
Het is geen kwestie van overtuigen, maar van blootleggen. Uiteraard is elke ingenieur verplicht deze handelingen van horizontale communicatie uit te voeren, maar deze nemen een aanzienlijk deel van de professionele activiteit van de documentatie-ingenieur, de standaardisatie-ingenieur en de technisch-commercieel ingenieur (die elders 'verkoopingenieur of toeleveringsingenieur' kan zijn) in beslag. ).